衛生管理について

当社サービススタッフ向けの措置

サービススタッフ本人が下記の状況にある場合は、速やかに弊社へ連絡することを義務付けております。

• スタッフ本人もしくは同居の方が、新型コロナウイルスに感染した場合
• スタッフ本人もしくは同居の方が、直近14日以内に新型コロナウイルスの診断を受けた人と濃厚接触した場合
• 本人が国外から帰国・入国、あるいは該当の者と接触し、咳や発熱等の症状がある場合
• その他、新型コロナウイルスの感染が疑われる症状がある場合
• サービススタッフには、業務外でも感染のリスクを低減すべく、 新型コロナウイルス感染症対策専門家会議が発表している 『新しい生活様式』の実践例を周知するなどの取り組みを行っております。

お客様宅サービスご訪問時の対応

• マスク及びフェイスシールド着用でのサービスを推奨。
• 咳エチケットの徹底。
• 37度以上での出勤は禁止。
• 換気を行いながらのサービスを推奨。
• 入退室時には手洗いまたはアルコール消毒をルール化。
• サービス中は、できる限りお客様と2メートル以上の距離（ソーシャルディスタンス）を保ち、サービスを実施。
• お客様との会話、挨拶は、安全に配慮し、必要最低限にて対応。

お客様へのお願い

• 定期契約されているお客様は、発熱等による当日キャンセルの場合は、 サービス実施日を振替えさせていただきます。
• お客様もしくはお客様のご家族が 発熱等の新型コロナウイルス感染症を疑う症状のある場合、 新型コロナウイルス感染症の濃厚接触者と疑われる場合は、 サービスのご利用をお控え願います。
  ※サービス中の感染拡大防止対策として、最大限のご配慮をお願いします。

熱中症予防について

• 感染症対策での換気中であってもエアコンを使用させていただきます。
• サービス中は、こまめに水分補給をさせていただきます。